Gabriel Vallejo López ofrecerá conferencia en Arauca

La Cámara de Comercio de Arauca con el propósito de seguir aportando herramientas efectivas para los empresarios de la región, se complace en ofrecer la conferencia “Servicio con pasión”, un viaje desde la teoría a la práctica; la historia de cómo siete compañías de diferentes industrias lograron el éxito a través del servicio al cliente, de viva voz de Gabriel Vallejo López.

El servicio al cliente nace de la intuición, aquella facultad que nos permite discernir al instante las soluciones a cualquier realidad sin necesidad de hacer profundos racionamientos y todos los seres humanos contamos con ella, pero solo la decisión y el carácter logran convertirlo en un factor único de diferenciación.

Dentro de la temática que abordará Gabriel Vallejo están los aspectos generales del servicio: estrategia, procesos, talento humano, clientes; módulo de ventas y la presentación de los 7 casos de éxito de servicio en América Latina.

El conferencista invitado es considerado como el experto número 1 en servicio al cliente en América Latina y estrategias organizacionales, es abogado de la Universidad Externado de Colombia; tiene un postgrado en gerencia de recursos humanos en la Universidad de los Andes, adelantó estudios de mercadeo en Eafit-Cesa de Colombia y tiene un MBA en dirección de empresas en el Instituto de Empresa de Madrid –España, estudios de coaching en Ola Coach de España, además de un curso de alta dirección en el Ipade de México.

Además, fuera del ámbito empresarial, Gabriel ha ocupado importantes cargos en el sector público colombiano como Director del Departamento de Prosperidad Social y Ministro de Desarrollo Sostenible, entre otros.

Las boletas para ingresar a la conferencia ya se encuentran disponibles y pueden solicitarla a través de teléfono 8853357, donde los funcionarios de la entidad estarán prestos para llevarla hasta su empresa; la cual tiene un costo de $70.000.oo para Afiliados y $84.000.oo Tarifa plena.

No se pierda esta maravillosa experiencia el martes 30 de octubre a las 6:00 pm en el Centro de Convenciones Los Libertadores.

Dirección: Avenida Ciudad de Arauca,   No 22-21 - Teléfono 8856009 - 8852824

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