Identificación del responsable del tratamiento
Razón social: ORINOCO COLOMBIA S.A.S.
NIT: 900454278-3
Domicilio: Arauca, Arauca, Colombia
Dirección: Carrera 19 N.° 22-21, barrio Córdoba
Correo electrónico: hola@meridiano70.co
Teléfono: 320 9959599
Sitio web: www.meridiano70.co
Objeto
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece las reglas aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia, supresión y, en general, al tratamiento de datos personales realizado por ORINOCO COLOMBIA S.A.S. en desarrollo de sus actividades empresariales, administrativas, comerciales, informativas y operativas asociadas al medio de comunicación Meridiano70.
Marco normativo
La presente política se fundamenta en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que modifiquen, reglamenten o complementen el régimen de protección de datos personales en Colombia. El Decreto 1074 compila las reglas reglamentarias y exige que los responsables adopten políticas internas de tratamiento.
Definiciones básicas
Para efectos de esta política se entenderá por dato personal, tratamiento, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento, titular, autorización, transferencia y transmisión, lo previsto en la legislación colombiana vigente sobre protección de datos personales. Estas categorías están definidas en la Ley 1581 de 2012.
Principios rectores
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. aplicará en el tratamiento de datos personales los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, en los términos establecidos por la legislación colombiana.
Datos objeto de tratamiento
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. podrá tratar, según el caso y la relación con el titular, las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, apellido, tipo y número de documento.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección.
- Datos comerciales y contractuales.
- Datos de facturación, pagos y cumplimiento.
- Datos asociados a navegación, formularios, cookies y uso del sitio web.
- Datos laborales o de selección, cuando aplique.
- Datos suministrados por anunciantes, proveedores, aliados, lectores o usuarios.
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. no recolectará ni tratará datos sensibles ni datos de niños, niñas y adolescentes, salvo cuando exista autorización legal o del representante correspondiente, y únicamente cuando ello sea necesario y procedente conforme a la ley.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes, consultas, peticiones, mensajes o requerimientos recibidos a través del sitio web, correo, mensajería, teléfono o formularios.
- Atender procesos comerciales, de pauta, publicidad, alianzas, propuestas, cotizaciones y relaciones con clientes.
- Ejecutar actividades contractuales, contables, administrativas, financieras y tributarias.
- Gestionar relaciones con proveedores, contratistas y aliados.
- Enviar información institucional, corporativa, informativa, promocional o relacionada con actividades, eventos, convocatorias y servicios de Meridiano70.
- Realizar seguimiento estadístico, medición de audiencias, analítica digital, mejoramiento del sitio web y optimización de contenidos y servicios.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
- Atender procesos internos de seguridad, control, archivo, soporte y trazabilidad.
Autorización del titular
El tratamiento de los datos personales por parte de ORINOCO COLOMBIA S.A.S. requerirá la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo en los casos expresamente exceptuados por la legislación colombiana. La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, digitales, verbales o a través de conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que el titular otorgó su consentimiento. La obligación de informar y conservar prueba de la autorización está prevista en la Ley 1581.
Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar consultas y reclamos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización cuando no exista deber legal o contractual que impida eliminar el dato.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Estos derechos se desprenden del artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.
Atención de consultas y reclamos
Las consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse por los siguientes canales:
Correo electrónico: hola@meridiano70.co
Teléfono: 320 9959599
Dirección física: Carrera 19 N.° 22-21, barrio Córdoba, Arauca, Arauca, Colombia
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. dará trámite a las consultas y reclamos dentro de los términos previstos en la legislación colombiana. La guía institucional de Función Pública resume esos términos, incluyendo 10 días hábiles para consultas y el trámite especial de reclamos.
Procedimiento para consultas
El titular o su causahabiente podrá formular consulta respecto de la información que repose en las bases de datos de ORINOCO COLOMBIA S.A.S. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento, expresando los motivos de la demora y señalando la nueva fecha de respuesta, la cual no superará los cinco (5) días hábiles siguientes.
Procedimiento para reclamos
Cuando el titular considere que la información contenida en una base de datos debe ser corregida, actualizada, suprimida o advierta un presunto incumplimiento de los deberes del responsable, podrá presentar un reclamo. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado para que subsane las fallas. Si el reclamo es debidamente presentado, se tramitará conforme a los términos previstos en la legislación aplicable.
Seguridad de la información
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, en concordancia con la obligación legal de seguridad establecida en la Ley 1581.
Transferencia y transmisión de datos
ORINOCO COLOMBIA S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a terceros encargados, proveedores tecnológicos, aliados operativos o autoridades, cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus actividades, para la prestación de servicios asociados al sitio web o para el cumplimiento de obligaciones legales, siempre bajo las garantías y requisitos exigidos por la ley.
Bases de datos de carácter periodístico y editorial
En atención a la naturaleza de Meridiano70 como medio de comunicación, ORINOCO COLOMBIA S.A.S. reconoce que la Ley 1581 de 2012 contempla una excepción respecto de las bases de datos y archivos de información periodística y otros contenidos editoriales. No obstante, la empresa procurará que el tratamiento de información en el ámbito informativo respete los principios constitucionales de buena fe, veracidad, interés público, dignidad humana, intimidad y rectificación cuando haya lugar. La propia Ley prevé esa excepción en su ámbito de aplicación.
Vigencia
La presente política rige a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras ORINOCO COLOMBIA S.A.S. realice tratamiento de datos personales. Cualquier modificación sustancial será informada oportunamente a través del sitio web oficial.