Ante la situación ocurrida con el paciente Gonzalo Cabriles, usuario de MEDIMAS que requiere tratamiento de hemodiálisis, cuyos familiares recurrieron a vías de hecho en las instalaciones de MEDIMÁS, la UAESA, se hizo presente a través del área de Prestación de Servicios, con el fin de garantizar la prestación de los mismos.
La profesional Jackelin Guerrero de la UAESA, familiares del usuarios, contaron que la empresa les presta los servicios señalados pero en la ciudad de Saravena situación que incurre en gastos para los familiares y el paciente.
Dias anteriores funcionarias del área mencionada, se reunieron con representantes de MEDIMÁS con el fin, de revisar el estado de la cartera con la
IPS SALUD RENAL por concepto de este servicio.
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Hay que recordar que la semana anterior usuarios de MEDIMÁS protestaron frente a las instalaciones para exigir las autorizaciones y remisiones a diferentes procedimientos; situación que se repite con mas frecuencia en la capital araucana por parte de los usuarios que han reclamado por un mejor servicio de parte de la empresa.